Expédition

Vous trouverez ci-dessous le délai de livraison moyen pour tous nos colis :

• Une fois la commande passée, nous prenons 1 à 3 jours ouvrables pour traiter la commande. En semaine, cela prend un jour ouvrable, mais si vous commandez le vendredi soir ou pendant le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
• Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Ci-dessous, nous vous expliquons comment votre commande sera traitée et livrée.

Passer une commande

Le processus de commande chez Senova Élégance est aussi simple que possible. Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la page du produit et ajouter le produit souhaité à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton noir "Ajouter au panier".

Il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en ordre, cliquez sur le bouton "Passer à la caisse". Sur la page d'information, vous devrez entrer les informations d'adresse correctes. Assurez-vous que toutes les informations sont exactes. Une fois ces informations correctement saisies, vous pouvez cliquer sur le bouton "Continuer l'expédition".

Sur la page "Expédition", vous avez la possibilité de vérifier les informations d'adresse que vous avez saisies. Il est également indiqué que chaque envoi est entièrement gratuit. En signe de notre reconnaissance envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de livraison. Vous pouvez maintenant continuer en cliquant sur le bouton "Passer au paiement".

Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différentes méthodes de paiement. Chez senova-elegance.com, toutes les options de paiement sont cryptées par SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.

• Klarna (paiement différé)
• Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• Compte PayPal
• EPS
• Paiement immédiat

Une fois que vous avez sélectionné le bon mode de paiement, cliquez sur le bouton "Terminer la commande" et vous serez redirigé vers votre mode de paiement choisi. Suivez les instructions sur cette page pour finaliser votre commande. En cas de problème avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter.

Frais de livraison

Nous couvrons les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés gratuitement à votre porte. Aucun montant minimum de commande n'est requis.

Expédition de votre commande

Vous avez trouvé le look parfait ou l'accessoire idéal sur notre site ? Alors vous souhaitez en profiter dès que possible ! C'est pourquoi nous nous assurons que votre commande est traitée et expédiée aussi rapidement que possible.

Afin de garantir des prix justes pour nos produits, nous avons choisi de regrouper les colis en grande quantité et de les expédier une fois que nous avons atteint notre quantité minimum. Nous espérons que vous comprendrez et que vous nous aiderez à créer un monde meilleur et plus sain.

Pour vous assurer que votre commande soit expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service se fera un plaisir de vous conseiller sur la solution appropriée.